POLÍTICA DE CALIDAD

PROASPORT, S.L. manifiesta abiertamente su intención de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; por dicho motivo, ha implantado un sistema de gestión de calidad basado en UNE-EN-ISO 9001:2015 en el seno de la organización, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por los clientes, a través de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.

El sistema de gestión de calidad de PROASPORT, S.L.  está diseñado de manera que los servicios que presta la organización de:

“Gestión de instalaciones y actividades deportivas”

Los objetivos generales estratégicos de PROASPORT, que habrán de ser medibles y coherentes con la Política de Calidad, y serán establecidos por la Dirección al principio de cada año, en este sentido, el departamento de Gestión se compromete asumir y divulgar dentro de la organización los siguientes principios:

  • Desarrollar y analizar el cumplimiento de aquellos objetivos generales que afecten a la Calidad, con la misma periodicidad.
  • Establecer los planes y medios para la consecución de estos objetivos, contando siempre con la aprobación de la Dirección, reguladas en el sistema de gestión que desarrolla esta política.
  • Comunicar los objetivos y metas periódicas de Calidad a todas las áreas de la entidad junto con la planificación y recursos necesarios para su consecución, logrando así la difusión de estos.
  • Velar por la mejora de la eficacia del Sistema de Gestión y sus procesos.
  • Evaluar la mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente/usuario.
  • Garantizar el correcto estado de las instalaciones, así como las necesidades de recursos y equipamientos de tal forma que estén en correspondencia con la actividad, objetos y metas de la empresa.
  • Garantizar un análisis de manera continua de los procesos relevantes en la Política de Gestión, Objetivos, Metas y otros elementos del Sistema de Gestión coherentes con el compromiso de mejora continua de la calidad.
  • Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y las partes interesadas y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta PROASPORT, S.L. Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia, proporcionando un ambiente adecuado para la operación de los procesos.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.